Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o site primeoura.shop ("nós", "nosso") recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita as nossas páginas ou faz um pedido através dos nossos formulários, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e a Diretiva ePrivacy.

1. Que dados recolhemos

Quando preenche o formulário de pedido, recolhemos:

  • Nome completo
  • Número de telefone

Automaticamente, através de cookies (ver secção 4), também podemos recolher dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, apenas com o seu consentimento para fins de análise.

2. Para que utilizamos os seus dados

  • Processar e confirmar o seu pedido por telefone
  • Coordenar a entrega do produto através da transportadora
  • Cumprir obrigações legais relacionadas com a venda à distância
  • Com o seu consentimento, entender como os visitantes utilizam o site para melhorá-lo

3. Com quem partilhamos os seus dados

Os seus dados de contacto são partilhados apenas com:

  • A rede/parceiro comercial responsável pelo processamento e confirmação do pedido
  • A transportadora responsável pela entrega física do produto

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

Categoria Finalidade Requer consentimento?
Essenciais Permitem o funcionamento do site e o processamento do seu pedido Não (necessários para o serviço solicitado)
Análise Ajudam-nos a entender como o site é utilizado, de forma agregada Sim

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner apresentado na primeira visita, ou limpando os dados de navegação do seu navegador para que o banner volte a aparecer.

5. Quanto tempo guardamos os seus dados

Os dados associados a um pedido são conservados pelo tempo necessário para processar a encomenda e cumprir obrigações legais e contabilísticas aplicáveis, findo o qual são eliminados ou anonimizados.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que temos sobre si
  • Solicitar a retificação de dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de análise
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail indicado na secção 8.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, contacte-nos através de: contato@primeoura.shop

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.